Póliza de Soporte Técnico TAC 24 7 Respuesta 30 min P1

Póliza de Soporte Técnico / TAC 24/7 / Respuesta 30 min P1 / Reemplazo NBD / 3 años

• Soporte técnico TAC 24/7 con respuesta prioritaria
• Respuesta en 30 minutos para incidentes prioridad 1
• Reemplazo de hardware siguiente día hábil laboral
• Acceso a documentación técnica y herramientas online
• Disponibilidad de piezas de repuesto en 1 día hábil
• Mantenimiento integral para entornos de red Huawei